Click and Collect

Je hybridní model elektronického obchodování. Zákazníci v něm nakupují online, popřípadě jen vybírají položky online, ale k vyzvednutí nebo reálnému nákupu dojde až v kamenném obchodě případně jiném fyzickém místě.
Jde tedy o proces propojení online a offline světa v rámci multichannelu přístupu.