Adobe Target
Jde o automatizované řešení personalizace e-shopů, které přizpůsobí obsah pomocí testování. Adobe Target, založený na Adobe Sensei, využívá AI a machine learning, a poskytuje tak lepší CX a vyšší konverze. Pomáhá vytvářet profily zákazníků, které jsou využity pro poskytování personalizovaných služeb napříč kanály.
Jelikož se chování zákazníků neustále mění, je potřeba tomu přizpůsobovat funkce e-com businessu. Adobe Target pomáhá zjednodušit proces testování všech digitálních kanálů. Od celkového rozložení webu a kontaktních kanálů, až po barvu tlačítka.